Formation

Formations - actions Intra-entreprises (exemples)

IA 1 Services aux collaborateurs

Ref : IA 1
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes
Objectifs : sensibiliser les acteurs internes à la notion de "services". Concepts des "Business Services". Méthodologie. Enjeux. Coûts. Créativité.
Durée - coût : 1/2j. 800€

IA 2 Pilotage du Provisioning

Ref : IA 2
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes
Objectifs : Le provisioning de services. Concepts. Les notions de pilotage. Fonctionnalités. Présentation du produit Performance Provisioning.
Durée - coût : 1/2j. 800€

IA 3 Démo Produit

Ref : IA 3
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes
Objectifs : Notions de pilotage du provisioning. Démonstration des fonctonnalités et des modules de la solution Performance Provisioning. Module des opérations. Workflow. Module de gestion des ressources. Catalogue. Management des services.
Durée - coût : 1/2j. 800€

IA 4 Workshop Coût Bénéfice du pilotage du provisioning

Ref : IA 4
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes (avec un ordinateur pour 3 ou 4p)
Objectifs : Notions de pilotage du provisioning. Modèle des coûts. Alimentation du modèle. Synthèse. Bénéfices quantitatifs. Modèle. Alimentation du modèle. Synthèse. Bénéfices qualitatifs.
Durée - coût : 1/2j. 800€

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