Formation
Dans cette rubrique nous vous vous informons sur les formations que nous animons au sein de votre entreprise.Formations - actions Intra-entreprises
IA 1 Services aux collaborateurs
Ref : IA 1
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes
Objectifs : sensibiliser les acteurs internes à la notion de "services". Concepts
des "Business Services". Méthodologie. Enjeux. Coûts. Créativité.
Durée - coût : 1/2j. 800€
IA 2 Pilotage du Provisioning
Ref : IA 2
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes
Objectifs : Le provisioning de services. Concepts. Les notions de pilotage.
Fonctionnalités. Présentation du produit Performance Provisioning.
Durée - coût : 1/2j. 800€
IA 3 Démo Produit
Ref : IA 3
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes
Objectifs : Notions de pilotage du provisioning. Démonstration des fonctonnalités et des modules de la solution Performance Provisioning.
Module des opérations. Workflow. Module de gestion des ressources. Catalogue. Management des services.
Durée - coût : 1/2j. 800€
IA 4 Workshop Coût Bénéfice du pilotage du provisioning
Ref : IA 4
Participants : responsables de services. Maxi : 12 personnes (avec un ordinateur pour 3 ou 4p)
Objectifs : Notions de pilotage du provisioning. Modèle des coûts. Alimentation du modèle. Synthèse.
Bénéfices quantitatifs. Modèle. Alimentation du modèle. Synthèse. Bénéfices qualitatifs.
Durée - coût : 1/2j. 800€