Mission Performance et Maturité
Pour vous aider à situer comment votre organisation
traite les opérations internes concernant les biens et services, nous
vous proposons une mission d'analyse "Performance et Maturité".
Déroulé
Analyse des données
Fichiers RH, intervenants, annuaires, etc.
Fichiers PC, tél fixe, Tel Mobile, etc.
Fichiers accès, badges, applications, NTIC, etc.
Analyse des opérations
Segmentation géographique
Questionnaire user
Suivi de bout en bout (BEB)
Analyse des modes de management
Politique, règles et directives
Catalogues, profils
Services
Contrats
Focus sur process particuliers
Process "opérations sur biens et services"
Process "services"
Process "intervenants externes"
Process "données RH et annuaires"
livrables
Compte-rendu du Kick off et devis adapté
Restitutions, analyses, grilles de synthèse
Réunion de restitution
Nous contacter
Offres complémentaires en matière de conseil
Une expérience de plus de 20 ans dans le domaine des fonctions support, des
affaires générales, des systemes d'information et des télécoms.
Stratégie, Organisation, Optimisation des process, Coûts
Stratégie (SI Corporate, Télécoms, Immobilier), Appels d'offres
(de la rédaction des cahiers des charges à la contractualisation),
conduite du changement, sous traitance d'opérations, optimisation des
relations avec les fournisseurs, benchmark et reporting
Mise en oeuvre de solutions, services et outils
Services de réservation de voyages (en mode SaaS) - services de
suivi des frais professionnels (SaaS) - services de gestion de flotte
automobile - services d'informations et de communication
(fixes, mobiles, bureautique et internet) - services
généraux (mode FM) - services de sécurité et de sureté - services
d'intervention - gestion de parcs et inventaires - outils ERP
Mise en œuvre d'outils (gestion des surfaces
et des plans, outils de provisioning, Voyages en ligne, suivi des m2
et aménagements - déménagements, outils
de gestion de parc, outils de communication webs, outils de suivi des
intervenants externes et prestataires - intranet,
Paie, Comptabilité, ERP, Gestion Immobilière)
Analyse, mise en oeuvre, suivi et optimisation des SI Corporate
Schéma directeur, aide à la rédaction de spécifications, cahier des charges et
appels d'offres, suivi des réalisations, conduite et accompagnement du
changement, direction déléguée de projet, management des équipes,
gestion déléguées des opérations
Analyse, mise en oeuvre, suivi et optimisation des Télécoms Internes
Schéma directeur, aide à la rédaction de spécifications, cahier des charges et
appels d'offres, suivi des réalisations, conduite et accompagnement du
changement, direction déléguée de projet, gestion déléguée des opérations
